Politica de confidențialitate
Pont oferă informații și consultanță pentru admiterea la facultăți din Olanda. Aici explicăm, pe înțelesul tuturor, ce date personale colectăm, de ce, cât timp le păstrăm și ce drepturi ai, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Cine răspunde de datele tale
Operatorul datelor este ADIEL S.R.L., cu sediul în [adresa sediului], CUI [CUI], denumit în continuare „Pont” sau „noi”. Pont este o inițiativă a tinerilor pentru tineri, cu sprijinul Asociației EUcivitas21.
Pentru orice întrebare despre datele tale ne scrii la pont@eucivitas.com.
2. Ce date colectăm
- Din formularul de eligibilitate: numele, adresa de e-mail, clasa, domeniul care te interesează, informații despre certificatul de engleză, media aproximativă și, dacă ai sub 18 ani, adresa de e-mail a unui părinte.
- Din discuțiile cu noi: ce ne spui prin e-mail, mesaje sau în apeluri și sesiuni (de exemplu programele vizate, termenele, ciornele scrisorii de motivație).
- Dacă devii client: datele din contract și cele necesare pentru facturare și plată (numele persoanei care plătește, adresa de facturare, datele plății). Nu stocăm datele cardurilor bancare.
- Date tehnice: când vizitezi site-ul, serverul care îl găzduiește înregistrează automat date tehnice, precum adresa IP și tipul browserului, pentru securitate și funcționare.
Nu îți cerem date sensibile (de exemplu despre sănătate, religie sau opinii politice). Te rugăm să nu ni le trimiți.
3. De ce folosim datele și pe ce temei
| Scop | Temei legal (GDPR) |
|---|---|
| Să îți răspundem la cerere, să îți trimitem calendarul admiterii și să programăm apelul gratuit | Demersuri făcute la cererea ta înainte de un eventual contract (art. 6 alin. 1 lit. b) |
| Să îți oferim serviciile cumpărate (consiliere, feedback pe documente, sprijin la aplicare) | Executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b) |
| Facturare și evidență contabilă | Obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c) |
| E-mailuri cu noutăți despre admiterea în Olanda și invitații la webinarii | Consimțământul tău, pe care îl poți retrage oricând (art. 6 alin. 1 lit. a) |
| Securitatea site-ului și apărarea drepturilor noastre în caz de dispută | Interesul nostru legitim (art. 6 alin. 1 lit. f) |
Nu luăm decizii automate despre tine și nu îți creăm profiluri de marketing.
4. Elevii sub 18 ani
Mulți dintre cei care ne scriu sunt elevi de liceu. De aceea:
- dacă ai sub 18 ani, îți cerem adresa de e-mail a unui părinte și îl implicăm în discuții înainte de orice ofertă;
- contractul pentru servicii plătite se încheie cu un părinte sau tutore, dacă elevul este minor;
- e-mailurile cu noutăți le trimitem unui elev sub 16 ani doar cu acordul părintelui.
5. Cui transmitem datele
Nu vindem și nu închiriem datele tale. Le transmitem doar cui are nevoie de ele ca să îți oferim serviciul:
- mentorii Pont, studenți în Olanda care lucrează cu tine, doar datele necesare și cu obligația de a le păstra confidențiale;
- Asociația EUcivitas21, care ne pune la dispoziție adresa de e-mail pont@eucivitas.com, și furnizorul ei de servicii de e-mail;
- Netlify, Inc., care găzduiește site-ul și primește mesajele trimise prin formular;
- furnizorii de programări, videoconferință, e-mail marketing sau facturare, atunci când îi folosim pentru serviciul tău;
- contabilul nostru, pentru facturare, și autoritățile publice, doar când legea ne obligă.
Universităților le trimiți tu aplicația. Nu le transmitem datele tale fără acordul tău.
6. Transferuri în afara Spațiului Economic European
Unii furnizori (de exemplu Netlify) pot prelucra date în Statele Unite. În aceste cazuri ne bazăm pe garanțiile prevăzute de GDPR: cadrul UE-SUA privind protecția datelor, acolo unde furnizorul este certificat, sau clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.
7. Cât timp păstrăm datele
- Cereri care nu devin contract: cel mult 12 luni de la ultimul contact, apoi le ștergem.
- Clienți: pe durata contractului și încă 3 ani după, pentru eventuale reclamații.
- Documente contabile: cât cere legislația financiar-contabilă din România.
- Abonarea la noutăți: până te dezabonezi.
8. Drepturile tale
Ai dreptul să ceri acces la datele tale, rectificarea sau ștergerea lor, restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor și să te opui prelucrării bazate pe interesul legitim. Îți poți retrage oricând consimțământul pentru e-mailurile cu noutăți, fără să afecteze ce am făcut înainte.
Ne scrii la pont@eucivitas.com și îți răspundem în cel mult o lună. Dacă nu ești mulțumit(ă), poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.
9. Cum protejăm datele
Site-ul folosește conexiune criptată (HTTPS). Accesul la date îl au doar persoanele care lucrează cu tine, cu conturi protejate prin parolă și, unde se poate, autentificare în doi pași.
10. Cookie-uri
Site-ul nu folosește cookie-uri de analiză sau de publicitate și nu încarcă resurse de la rețele de socializare. Fonturile sunt găzduite chiar pe site. Dacă vom adăuga astfel de instrumente, vom actualiza această pagină și îți vom cere acordul acolo unde legea o cere.
11. Modificări
Putem actualiza această politică. Data ultimei actualizări apare la începutul paginii.